Doprava tovaru

Doprava a doručenie

Tvoj tréning má svoje tempo – a my sa snažíme držať krok.

Objednávky spracovávame čo najrýchlejšie, aby si mal všetko pripravené načas.

Máme to skladom? Super!
Balík zvyčajne odchádza z nášho skladu ešte v ten istý alebo nasledujúci pracovný deň.

Kedy to máš doma?

🇸🇰 Slovensko – zvyčajne nasledujúci pracovný deň po odoslaní.
🇨🇿 Česko – približne do 3 pracovných dní.

Každú objednávku balíme tak, aby bezpečne zvládla svoju logistickú etapu až k tebe.


Vyber si svoje tempo (a dopravu) 🚚

Rovnako ako pri tréningu, aj pri doprave si volíš štýl, ktorý ti sedí:

Kuriér SPS (UPS) – doručenie priamo na adresu.
Ak chceš mať balík rovno pod nosom.

Packeta (Zásielkovňa) – doručenie na výdajné miesto alebo do Z-Boxu.
Ak ti viac vyhovuje flexibilné vyzdvihnutie.


Poštovné – férovo a transparentne

Žiadne skryté „kopce“ na konci trasy.
Presnú cenu poštovného uvidíš v košíku ešte pred potvrdením objednávky.

Poštovné rátame individuálne podľa zvoleného spôsobu dopravy, váhy zásielky a miesta doručenia.


Pár tipov pre hladký dojazd 🏁

Daj nám na seba číslo.
Kuriér potrebuje zavolať a dohodnúť sa na čase doručenia.

Kde budeš cez deň?
Ak si v práci, uveď adresu tam. Nech sa s balíkom zbytočne nenaháňate.

Zmena plánu?
Ak potrebuješ v objednávke niečo upraviť alebo ju zrušiť, ozvi sa čo najskôr, aby sme ti včas pomohli.


Kontrola v cieli (Prevzatie balíka) 📦

Keď ti kuriér podáva balík, venuj mu krátku kontrolu:

  • Je krabica viditeľne poškodená? (roztrhnutá, prevalená, podozrivo prelepená)

Radšej ju nepreberaj, alebo do protokolu napíš:

„Preberám s výhradou“.

 

  • Ak je obal v poriadku, ale po rozbalení zistíš poškodenie,
    spíš s kuriérom Zápis o škode a hneď nás kontaktuj.

Krátka kontrola pri preberaní ušetrí čas aj tebe, aj nám.
Ak sa zásielka prevezme bez výhrad, dopravca už neskôr nemusí reklamáciu uznať.

Ak zistíš výrobnú vadu (pri nepoškodenom obale), kontaktuj nás:

📞 0908 994 113
📩 ahoj@ocircle.sk


Naším cieľom je, aby ste sa mohli sústrediť na výkon – nie na logistiku (od toho sme tu MY).
Ak čokoľvek nie je jasné, ozvite sa. Sme tu pre vás

Ďakujeme, že podporuješ slovenský športový projekt.
Každá objednávka pomáha budovať komunitu okolo vytrvalostného športu.